Retourneren

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij Poetsenpolijsten.nl doen we niet moeilijk over het retourneren van de producten.

Je hebt vanaf het moment van levering 30 dagen de tijd om je retour aan te melden. Zorg dat het product ongebruikt is en nog in zijn originele verpakking zit.

Heb je het product gebruikt of is de bedenktijd van 30 dagen verstreken? Neem even contact met ons op, wij denken graag met je mee.

Retourneren bij Poetsenpolijsten.nl is gratis in zowel Nederlandse als België. Mits je retour voldoet aan de retourvoorwaarden.

Let op: als bij verwerking van je retour blijkt dat de besteding minder is dan €50,- worden de verzendkosten verrekend.

Voordat je iets retour stuurt moeten we wel even op de hoogte worden gebracht, zodat we weten dat jouw retour er aan komt en deze zo snel mogelijk kunnen verwerken.

1. Dat doe je door het retourformulier in te vullen.
2. Nadat je dit formulier hebt verstuurd controleren we je aanvraag.
3. Als alles voldoet aan de retourvoorwaarden ontvang je een goedkeuring via de mail
4. Stuur hierna het pakket via een PostNL-punt gratis naar:
   • Oostbaan 680, 2841ML Moordrecht (schrijf of plak het adres op de doos)
5. Wij zullen je retour verwerken. Hiervoor zullen we je via de mail op de hoogte stellen.

Wanneer je je retour binnen 30 dagen na ontvangst is aangemeld en de producten ongebruikt en in originele verpakking retour zijn gekomen storten wij het geld binnen 5 werkdagen terug op je rekening.